יש לכם שאלה בנושא תעסוקה? הגעתם למקום הנכון!

השאלה:
לאחרונה אני מתמודד עם קושי בראייה, ובמיוחד מול מסך המחשב וספציפית ברקע לבן. אמנם מתקיים בירורנ רפואי אבל עד שתתבהר הסיבה אני מתקשה לקרוא ולראות את מסך המחשב, כאמור בעיקר כשהרקע לבן שבוהק לי בעיניים.
אלו התאמות ניתן לעשות במסך המחשב בשימוש יומי (לא דברים כמו קורא מסך) כדי להיות מסוגל לראות את המסך?
תשובה:
ישנן מספר התאמות שיכולות לסייע
1. הגדרות מסך - הפחתת בהירות - דרך כפתורי המסך.
2. הגדרות מערכת ההפעלה - מספר אפשרויות:
א. הפעלת מצב כהה. בתוך תפריט הגדרות יש לבחור התאמה אישית, צבעים, בחר מצב כהה.
ב. תאורת לילה - בתפריט הגדרות יש לבחור מערכת, תצוגה, תאורת לילה, הפעל ולכוון בהתאם למצב הרצוי.
ג. היפוך צבעים לרקע שחור וגופן לבן - לחץ על צירוף המקשים אלט, שיפט בצד שמאל של המקלדת יחד עם פרינט סקרין ולאחר מכן הקש אנטר. לביטול הפעולה לחץ שוב ללא אנטר.
ד. הגדלת טקטס - תפריט נגישות, גודל טקסט, גרור להגדלה ולחץ החל.
יש שינויים קטנים בין חלונות 10 ל 11. ניתן להתקשר למוקד התמיכה הטכנית של מגדל אור לקבלת תמיכה ספציפית למערכת ההפעלה הרלבנטית. כוכבית 9366
שירי הוכמן

השאלה:
אני כבדת שמיעה עובדת במשרד. בהתנהלות היומיומית (אחד על אחד או מיילים) אני מסתדרת אך בישיבות צוות מרובות משתתפים אני מתקשה להבין ולעקוב. אלו התאמות/הנגשות יש לצורך זה? מול מי ואיך ניתן להשיג/להטמיע אותן?
תשובה:
בכל משרד מעל 100 עובדים אמור/ה להיות בעל תפקיד שנקרא אחראי/ת תעסוקת אנשים עם מוגבלות. פונקציה שמרכזת את כל נושא התאמה והנגשה של תהליכי העסקה ומתן התאמות פרטניות. במידה והמשרד אינו נדרש לפונקציה כזו כי הוא מעסיק פחות אנשים מומלץ לגשת למנהל ישיר או משהו שאחראי על רווחה. את יכולה להפנות את המעסיק לתעסוקה שווה:
https://shorturl.at/cLCQH
שם הוא יכול לקבל ייעוץ וליווי לגבי התאמות פרטניות עבורך ללא עלות, שם הם יכולים לייעץ לך ולו לגבי התאמת עזר/ים שיעזרו לך בישיבות מרובות משתתפים אותם מחויב המעסיק לרכוש ויתכן והוא זכאי להשתתפות המדינה במימון הרכישה. לכן מאוד ממליצה להפנות את המעסיק שלך אליהם שם הם ייעצו בהתמקדות אלייך ולאופן בה מוגבלות השמיעה באה לידי ביטוי ואלו עזרים את כבר משתמשת או ניסית. במידה ואת לא מרגישה בנח, יתכן והגורם המומחה, שאבחן אצלך את מגבלת השמיעה יכול להמליץ לך מתוך ההכרות שלו עמך, להרבה מהמכונים יש שירות של התאמות בעבודה.
ניתן גם ליצור קשר עם https://www.milbat.org.il/
איה חסדאי

השאלה:
מי מממן התאמה והנגשת סביבת העבודה?
תשובה:
מעסיק חייב להתאים ולהנגיש את סביבת העבודה. בין אם פיזית או בנהלי עבודה מאפשרים או בהחזרי נסיעות והתחשבות.

מעסיק אינו חייב לבצע התאמות במקרים הבאים:
כאשר ההתאמות פוגעות במהות התפקיד.
כאשר ביצוע ההתאמות מטיל על המעסיק נטל בלתי סביר בנסיבות העניין. בהחלטה אם ביצוע ההתאמות מטיל על המעסיק נטל בלתי סביר, יש להתחשב בגורמים כגון:
עלות ההתאמה וטיבה
גודל העסק ומבנה העסק
היקף הפעילות של העסק
מספר העובדים בעסק והרכב כוח האדם
קיומם של מקורות מימון חיצוניים או ממלכתיים לביצוע ההתאמה.
סמדר רוזנברג
תשובה:
המטה לשילוב אנשים בעבודה של מנהל תעסוקת אוכלוסיות במשרד העבודה: מממן השתתפות כאשר מתקיימים יחסי עובד מעסיק בין העובד עם המוגבלות ובין מקום העבודה במידה ומדובר במעסיק מהמגזר הפרטי (לא משרד ממשלתי או רשות מקומית, או גוף ציבורי שממומן ע"י המדינה) . להשתתפות זו יש נהלים ברורים כיצד להגיש ומומלץ לבדוק זאת באתר https://www.gov.il/he/service/applying-for-state-participation-funding-accommodations-workplace-disabled-workers
המוסד לבטוח לאומי ומנהל מוגבלויות במשרד הרווחה עוזרים לאדם עצמו בכל הכרוך בקבלת עזרים אישיים או ליווי תעסוקתי מותאם.
איה חסדאי

השאלה:
יש לי מוגבלות בראייה, ובבית אני נעזרת בתוכנה להגדלת המסך ובמקלדת מיוחדת.
אם אני ניגשת לראיון עבודה, האם אני יכולה לבקש מהמעסיק שירכוש ויתקין את האביזרים האלה עוד לפני שאני מתקבלת לעבודה? מה אם בשלב ראשון זו רק תקופת ניסיון בעבודה? איך זה עובד?
תשובה:
תודה על השאלה! קיים מאגר השאלה למעסיקים בארגון מגדל אור על מנת לאפשר למעסיק לקבל ציוד, ללא כניסה להתחייבות כספית לחצי שנה. אחרי חצי שנה במידה ומדובר במעסיק פרטי (גוף עסקי, עמותה) הוא יכול לקבל מימון לרכישת הציוד ממשרד העבודה.
מומלץ לחבר את המעסיק למרכזי תמיכה למעסיקים בתעסוקה שווה. חשוב לדעת גם שאם מדובר בעבודה ראשונה, ביטוח לאומי יכול לרכוש את הציוד לאדם עצמו. ניתן לפנות למגדל אור לבדיקת הזכאות.
מידע נוסף על מימון התאמות בעבודה אפשר לקרוא כאן
https://avodanegisha.labor.gov.il/index2.php?id=20058&lang=HEB
בהצלחה!
שירי הוכמן
תשובה:
היי, יש כמה שלבים לשאלה הזו וכמה דרכים לגשת אליה.
1. קודם כל, חובת מעסיק הוא להנגיש את סביבת העבודה ולא להפלות. כלומר, כמו שהוא חייב לדאוג לך לכיסא או מחשב כדי שתוכלי לעבוד, גם מוצרי נגישות זו אחריות המעסיק. כדאי להכיר את הזכויות שלנו ולעמוד עליהן.
2. ישנה השתתפות של המדינה בהנגשת מקומות עבודה, במיוחד עם רכישות משמעותיות. בערים מסוימות יש סיוע גם של העירייה.
3. מהבחינה הקלינית, אם מדובר באביזרים ניידים, או אביזר מסויים אליו התרגלת, לתקופת ההתנסות הייתי מביאה את המקלדת או אם אפשר את המחשב יחד איתי כדי להראות למעסיק במה מדובר וכדי שאת/ה תוכלו להתרגל לעבודה החדשה וללמוד אותה בלי חסם. כמובן כמובן, עם התעקשות על מיצוי זכויות כי כן מגיע לכם שירכשו עבורכם.
סמדר רוזנברג

השאלה:
שלום, אני מעצב גרפי, יש לי כאב בידיים ואני מתקשה בהקלדה במחשב, מה יכול לעזור לי?
תשובה:
כאבים בכפות הידיים יכולים לנבוע מסיבות שונות בין אם קשורות למצב רפואי או למנחים (הדרך שבה אנחנו מניחים את היד) חזרתיים וממושכים שאינם נכונים. חשוב להתייחס לישיבה וסביבת העבודה מהרגליים עד הראש. בתשובתי היום אתייחס לחלק של הידיים - מומלץ לשים לב שהאמות תמוכות על השולחן ולא מורמות באוויר במהלך ההקלדה. הנחת אמות על השולחן עם או ללא פד למקלדת. במידה ויש צורך בתמיכה נוספת לאמות ניתן להיעזר באביזר תמיכה כמו זרוע שמתחברת לשולחן ומספקת תמיכה לאמה אך אינה מגבילה את תנועתיות היד.
מומלץ לבחור עכבר שיספק נוחות, תמיכה ויצמצם את מידת המאמץ בשכ"י ואצבעות, למשל עכבר אנכי עם אפשרות לכיוון זווית שכ"י והאגודל. כמו כן, כדאי לשים לב שאין זווית גדולה מידיי בשכ"י בעקבות גובה וזווית המקלדת. להדרכה ארגונומית נוספת מומלץ להתייעץ עם מרפאה בעיסוק העוסקת בתחום.
נטלי ג'ורנו

השאלה:
אני עם מש"ה ואני עובד במפעל מוגן, יש ימים שאני לא מצליח לעקוב אחרי סדר היום, מתי זמן עבודה ומתי זמן הפסקה ומנוחה, אני לוקח הפסקות ארוכות והמנהל שלי לפעמים כועס שאני לא חוזר לעבוד בזמן. מה יכול לעזור לי?
תשובה:
ישנן מערכות ואפליקציות לניהול שגרת יום- מסך קבוע אשר מציג בו מידע לגבי התמצאות בזמן וכן ניתן להזין בו התראות ומשימות שיקפצו על גבי המסך, המידע יכול להיות מלווה בסמלים, קטעי קול וכדומה. למשל ניתן להכניס למערכת זמן התחלת עבודה, הפסקת שירותים, תזכורת לשתיית מים, שיר שפועל באופן אוטומטי ויסמל את התחלת/ סיום יום העבודה ועוד.
יש צורך באדם שיהיה אחראי על הזנת המידע למערכת (מדריך/ מנהל עבודה/ אחר).
יש צורך באינטרנט אלחוטי- WIFI.
נטלי ג'ורנו

השאלה:
אני גננת בגן ילדים וסובלת מכאבים גב וברכיים. מה יכול לעזור לי?
תשובה:
עבודה בגן כוללת פעולות רבות אשר יכולות להשפיע על כאבי הגב והברכיים כגון ישיבה על רצפה וכיסאות נמוכים, הרמת חפצים מהרצפה וכדומה. כאבים בגב ובברכיים לנבוע מסיבות שונות בין אם קשורות למצב רפואי או לישיבה ממושכת, תנועת לא נכונות ועוד. אביזרים שיכולים להקל-
● יד עזר- מכשיר המשמש כזרוע ארוכה ומאפשר איסוף חפצים מהרצפה ללא כיפוף רב, מתאים לאיסוף חפצים קלים.
● כרית לתמיכה בגב- יכולה להקלה בפיזור עומסים על הגב, יכול להתאים בעיקר לישיבה בכיסא בגודל המתאים למבוגר.
● כדורי ישיבה- מכונה גם כדור פיזיו- ישיבה על הכדור מאפשרת שמירה על תנועתיות, התנועתיות יכולה לסייע בהקלה/ הפחתת כאב ונוקשות. הכדורים קיימים בגדלים שונים, מומלץ לבחור מידה שתאפשר ישיבה עם כיפוף של כ- 90 מעלות בברכיים.
נטלי ג'ורנו

השאלה:
שלום, אני עובדת במטבח של מסעדה ולאחרונה שמתי לב שיש לי יותר קשיים בזיכרון, אני מאוד מוסחת וקרה כבר ששכחתי את אחד התנורים דלוק. זה ממש מלחיץ אותי. יש לכך פתרון?
תשובה:
כמובן שלפני הכל כדאי להמשיך ולעקוב אחר הקשיים שאת מתארת, ולגשת לאיש מקצוע על מנת להבין את מקור הבעיה ואם ישנו צורך בסיוע במישור הרפואי. בהיבט הטכנולוגי יש כמה פתרונות אפשריים. חלקם בשימוש שלך וחלקים בהתקנה במטבח:
- טיימר בטלפון - יכול להזכיר מתי לכבות את הגז/ תנור.
- שעון עצר למטבח - יכול להזכיר מתי לכבות את הגז/ תנור.
- שקע חכם- מכשיר שמתחבר בין השקע והתקע, מחבר את המכשיר החשמלי לאפליקציה בה ניתן להגדיר זמני פעילות או כיבוי אוטומטי אחרי זמן שימוש מסוים. השקע החכם למעשה מבצע ניתוק של החשמל למוצר החשמלי- ניתן לחבר שקע חכם לכל מוצר חשמלי שפועל במנגנון של כיבוי והדלקה (תנור חימום, כירה חשמלית, מאוורר וכדומה). המוצר פועל באמצעות WIFI.
* איך מחברים? אחרי רכישת השקע החכם יש לחבר אותו לחשמל, לאחר מכן להוריד את האפליקציה הייעודית לבית החכם בהתאם לחברה של המוצר, בתוך האפליקציה יש לבחור הוספת מכשיר ולעשות את תהליך החיבור ע"פ ההנחיות באפליקציה.
נטלי ג'ורנו

השאלה:
שלום, אני מנהלת פרויקטים ויש לי קשיי קשב וריכוז, בין היתר קשה לי להתרכז בעבודה, לנהל את המשימות שלי בשוטף ולעמוד ביעדים שבועיים, מה יכול לעזור לי?
תשובה:
יש כמה אפליקציות בסיסיות לניהול זמן ומשימות שקיימות וניתנות להורדה במכשירים ניידים עם מערכות הפעלה של אפל ואנדרואיד כדוגמת-
- יומן גוגל Google Calendar אליה מסתנכרנות אפליקציה של פתקים ורשימות- Google Keep ואפליקציה של משימות Tasks. זה קיים בעברית, אנגלית ושפות נוספות. ניתן להשתמש באפליקציות אלו גם במחשב.
ישנן אפליקציות מגוונות לניהול יומן ורשימות משימות תוך שימוש בסמלים תזכורות ועוד.
הגדרות בטלפון החכם-
בטלפונים שונים יש הגדרות שונות שיכולות לתמוך במיקוד בעבודה. למשל, באנדרואיד בהגדרות-
- "שימוש חכם בדיגיטל" ניתן לנהל שימוש באפליקציות כמו הגבלת זמן שימוש באפליקציות כמו פייסבוק, אינסטגרם וכדומה.
- "נא לא להפריע" שם ניתן להגדיר שבזמנים מסוימים ביום לא יקפצו התראות במסך או לא יתקבלו שיחות וכדומה.
- "מצב ריכוז" בו ניתן להגדיר זמנים בהם לא יופיעו התראות של אפליקציות מסוימות. קיימות הגדרות רבות נוספות שכדאי לחקור ולגלות מה עובד הכי טוב.
כמו כן, מומלץ לבחון האם יש גורמים סביבתיים אשר מסיחים אותך כמו למשל רעשי רקע. במצב כזה ניתן להיעזר באוזניות מנטרלות רעשים לדוגמא.
מערכות לניהול זמן ומשימות-
ישנן מערכות לניהול משימות בעבודה- ניתן לחלק לתחומים שונים, ליצור רשימות סימון (צ'קליסט), להגדיר זמן לביצוע וכדומה. מאפשר עבודה על מספר אנשים במקביל.

נטלי ג'ורנו

השאלה:
אני עורכת דין. אני מתמודדת לקות ראייה, בעבודתי אני נדרשת לקרוא מסמכים רבים מתקשה בכך, האם יש פתרון שיכול לסייע לי?
תשובה:
קושי בקריאת טקסטים יכול לנבוע ממגוון רחב של סיבות - מלקויות למידה, קשי ריכוז או קשיי ראייה. טכנולוגיות שמסייעות בהגדלה או הקראה של טקסטים יכולות לתת מענה לקושי. הנה כמה דוגמאות:
תוכנות הקראה/ הגדלה- מגוון תוכנות חלקן מאפשרות הגדלת הטקסט, חלקן הקראת טקסט וחלקן משלבות הגדלה והקראה, מומלץ לבחור בהתאם ליכולות והצורך האישיים.
טמ"ס- טלוויזיה במעגל סגור- מדובר במכשיר אשר מגדיל את הטקסט, יש טמ"ס ניידים ויש נייחים.
המכשיר כולל מצלמה אשר קולטת את המידע על דף/ ספר/ לוח וכדומה ומציגה אותו על גבי מסך. קיימים מכשירים אשר מקריאים את הטקס כך שמתאימים גם לאנשים עם עיוורון. ניתן להגדיר ניגודיות מידת הגדלה וכדומה
משקפיים חכמים אשר מקריאים את הטקסט המוצג בפניהם. מתאימים לקריאת טקסטים מדפים למשל ספרות מקצועית, מסמכים וחוזים.
מגדלת- מכשירים להגדלה, קיימים בצורות שונות וברמות הגדלה שונות, עם תאורה וללא תאורה.
חשוב לדעת- לתחושת מיצוי מרבית של תפקודי הראייה - חשוב להתנסות לפני הקניה באפשרויות השונות של המכשיר ולבדוק כי הן מתאימות לראייה, לצרכים וההעדפות שלך. התאמת זו מתבססת על בדיקה אופטומטרית מלאה עם התאמת עזרי ראייה על ידי אופטומטריסט מומחה בתחום.
ניתן להיבדק על ידי אופטומטריסט וצוות רב מקצועי באחד מהמרכזים לשיקום ראייה ירודה, מטעם משרד הרווחה. הבדיקה היא במימון משרד הרווחה ואינה כרוכה בתשלום. רשימת המכונים:
- מחוז צפון - מגדל אור. כתובת: אברהם דנינו, קריית חיים, חיפה. טלפון: 077-7721400 פקס: 077-772140. דואר אלקטרוני: sharona@migdalor.org.il. ניתן לקבל שירות זה גם בתחנות שירות מאזור חדרה וצפונה. אתר: https://www.migdalor.org.il
- מחוז מרכז - מרכז שיקום האגודה למען העיוור הרצליה. כתובת: רחוב דוד חכמי 10, תל אביב, טלפון: 03-6880523. אתר: http://www.shikumsharon.org
- מחוז ירושלים - מבט - מרכז לשיקום ראייה. טלפון או ווטסאפ: 02-6644566. דואר אלקטרוני: office@mabat-clinic.com. אתר: https://www.mabat-clinic.com
- מחוז דרום - מגדל אור. כתובת: רחוב נורדאו 1, בניין טרם, באר שבע. טלפון: 077-7721434 . ניתן לקבל שירות זה גם בתחנות שירות באזור הדרום. אתר: https://www.migdalor.org.il
כמו כן ניתן להתנסות אצל הספק.

נטלי ג'ורנו

השאלה:
שלום, אני מתכנת, לאחרונה אובחנתי עם פרקינסון, יש לי רעד בידיים ואני מתקשה בהקלדה במחשב, מה יכול לסייע לי להקליד ביעילות?
תשובה:
הנה כמה דגשים שיכולים לסייע. בעת ביצוע פעולת ההקלדה, מומלץ לשים לב שהאמות תמוכות על השולחן ולא מורמות באוויר. הנחת אמות על השולחן עם או ללא פד למקלדת יכולה להפחית רעד על ידי בידוד וקיבוע מפרקים. בנוסף, קיימות מקלדות מסוגים שונים כגון מקלדת עם מקשים גדולים. אביזר נוסף שיכול לסייע הינו מגן מקלדת מפריד מקשים שמצמצם אפשרויות לחיצה על מקש לא רצוי, מצב שיכול להתרחש כאשר יש רעד ביד.
נטלי ג'ורנו

השאלה:
אלו התאמות יש לעובד עם מוגבלות ראייה?

תשובה:
לרוב, עובדים עם לקות ראיה זקוקים בעיקר להתאמת ציוד וטכנולוגיה מסייעת למחשב ולקריאה וכתיבה על מנת לבצע את עבודתם בצורה הטובה ביותר (לדוגמא תוכנות הקראה, הגדלה, מסך מגע וכו'). לצורך כך ישנו שירות של התאמת העזרים באופן אישי לכל עובד, ניתן לקרוא בהרחבה על השירות במרכז הידע של מגדל אור - מרכז שירותים לאנשים עם לקות ראיה
https://bit.ly/45cvnh5

בנוסף על מנת להגיע למקום עבודה חדש ולהתמצא בתוך מקום העבודה, יש עובדים הזקוקים להדרכה שיקומית (הדרכה פרטנית בתחומי התמצאות וניידות). ההדרכה ניתנת במימון המחלקות לשירותים חברתיים על ידי מגדל אור.
ניתן לקרוא על ההתאמות השונות גם בכתבה:
https://avodanegisha.labor.gov.il/index2.php?id=25424&lang=HEB

שירי הוכמן