העסקת עובד עם מוגבלות פיזית

מיהו אדם עם מוגבלות פיזית?

מוגבלות פיזית מוגדרת כלקות גופנית היכולה להתבטא בתפקוד חלקי או בחוסר תפקוד מוחלט של חלק כלשהו בגוף האדם. שלא כמו מוגבלויות אחרות (למשל, שמיעה או ראייה), מוגבלות פיזית היא תחום רחב, הכולל בתוכו סוגים רבים ומגוונים של ליקויים. רמת הפגיעה ביכולת התפקוד היום-יומי משתנה מאדם לאדם, החל מרמת תפקוד גבוהה (למשל, צליעה קלה) וכלה ברמת תפקוד נמוכה (במקרים כמו שיתוק מוחלט של הגוף או קטיעת איברים).
 
חשוב לדעת, כי כמו מרבית האנשים עם מוגבלות, גם אנשים עם מוגבלות פיזית לרוב אינם נולדים כך, אלא הופכים לכאלה במהלך חייהם, עקב פציעה (למשל במלחמה, בפיגוע טרור, בתאונה) או מחלה (כמו זיהום).

רקע:

ישנם אנשים עם מוגבלות פיזית המתפקדים ועובדים ככל אדם אחר, ללא צורך בהתאמות כלשהן. אחרים מסוגלים לעבוד באופן תקין לחלוטין עם התאמות מסוימות בסביבת העבודה.

כמה דברים שחשוב לדעת על התאמות לעובדים עם מוגבלות פיזית:

1. ביצוע התאמות עבור עובד עם מוגבלות פיזית נועד לאפשר ניצול מרבי של יכולות העובד, להבטיח את בטיחותו בעבודה, וכן לאפשר לו לעבוד תוך צמצום עייפות או כאבים במהלך העבודה.
2. מקרים רבים, ההתאמות המבוצעות, גם אם הן פשוטות ואינן מצריכות השקעה כספית, הן קריטיות עבור העובד בכך שהן מאפשרות לו לבצע את עבודתו.
3. לאור המגוון הרחב של מוגבלויות פיזיות וקשיי תפקוד, עובדים שונים עשויים להזדקק להתאמות שונות. לכן חשוב, שבחירת התאמה תיעשה תמיד בהתאם לצורכי העובד ובשיתוף עמו.
4. ההתאמות עשויות להיות גנריות (מוצר מדף) או ייחודיות ומיוצרות לפי צרכיו של עובד מסוים ובהתאם למידותיו.
5. מוגבלות פיזית אינה תמיד נראית לעין (למשל, עובד המתקשה בתנועה, אך אינו נעזר בכיסא גלגלים או בעזר הליכה כלשהו). גם במקרה כזה חשוב לברר את צורכי העובד ולבצע עבורו התאמות שיאפשרו לו לתפקד באופן מיטבי.
6. חשוב לדעת, כי התאמות רבות אינן כרוכות בעלות כספית כלשהי, אולם אם ההתאמות הנדרשות עבור העובד שלכם כרוכות בהשקעה כספית, תוכלו לבדוק את זכאותכם להשתתפות המדינה במימון ההתאמות.

להלן דוגמאות להתאמות אפשריות במקום העבודה, בהתאם לקשיים התפקודיים. שימו לב: הרשימה שלהלן מציגה את ההתאמות הנפוצות ואינה כוללת את כל ההתאמות האפשריות. ייתכן, שעבור העובד שלכם יהיה צורך בביצוע התאמות אחרות, בהתאם לצרכיו.

 1. קושי בתנועה או בניידות:

• יצירת מסלול נגיש ללא מכשולים אל מקום העבודה ובתוכו. התאמות אלו מיועדות לאפשר לעובד עם מוגבלות פיזית להגיע בקלות אל מקום העבודה ולהתנייד בתוכו, כולל כל האזורים הנמצאים בשימוש על ידי העובד. דוגמאות להתאמות: חניית נכים או חנייה מוסדרת בקרבת מקום העבודה; הסעה מאורגנת אל מקום העבודה; רמפה לכיסא גלגלים המגשרת על הפרשי גובה ודלתות בפתיחה אוטומטית.
• הנגשת עמדת העבודה האישית של העובד. דוגמאות להתאמות: מיקום עמדת העבודה של העובד בקרבת אזורים אחרים, כמו שירותים וקפטריה ובקרבת ציוד משרדי; מיקום חומרים וציוד הנמצאים בשימוש תכוף במקום נגיש לעובד; התאמת גובה שולחן העבודה לגובה המאפשר כניסת כיסא גלגלים וכיסא ארגונומי עם אפשרות להתאמת גובה.
• התאמת תנאי העבודה. דוגמאות להתאמות: מתן הפסקות תכופות וארוכות יותר למנוחה; ויסות עומסים פיזיים בעבודה; אפשרות להגמשת סדר היום ואפשרות לעבודה חלקית מהבית.
  
  

 2. קושי בישיבה או בעמידה ממושכת / קושי בהרמת משאות:

• הנגשת עמדת העבודה האישית של העובד. דוגמאות להתאמות: ריהוט או ציוד ארגונומי וציוד הרמה או שינוע.
  
  

3. קושי בשימוש באחת הידיים או בשתיהן:

• הנגשת עמדת העבודה האישית של העובד. דוגמאות להתאמות: ציוד הרמה או שינוע; מקלדת המיועדת ליד אחת/ מיניאטורית/ עם אותיות מוגדלות ועכבר המיועד לשימוש באמצעות כף הרגל.
• התאמת תנאי העבודה. דוגמאות להתאמות: התאמת קצב הפעולות ומורכבותן.

תקשורת נכונה עם אדם עם מוגבלות פיזית

​לצד ביצוע התאמות, ישנה חשיבות רבה גם לניהול תקשורת בין-אישית נגישה ומכבדת. כחלק מקידום תקשורת שכזו, מומלץ:

• לספק לצוות העובדים וההנהלה מידע לגבי צורכי הנגישות של העובד עם המוגבלות הפיזית, כך שלא ייצרו לו מכשולים ללא כוונה (למשל, חסימת המסדרון עם ציוד, מיקום חפצים או ניירת באזור, שמקשים על העובד לגשת אליהם). 
• להנחות את הצוות וההנהלה לגבי אופן ההתנהלות הרצוי עם עובד שיש לו מוגבלות פיזית.

להלן מספר עקרונות תקשורת חשובים, שעשויים להיות שימושיים עבורכם ועבור צוות העובדים.

כללי "עשה" ו"אל תעשה" לתקשורת נגישה ומכבדת עם עובד עם מוגבלות פיזית

מידע נוסף על העסקת אנשים עם מוגבלות תוכלו למצוא ב"מדריך המלא להעסקת אנשים עם מוגבלות".